Politique d’expédition
Politique d'expédition
À la tenue, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et à assurer une expérience de magasinage transparente. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous:
Temps de traitement
- Toutes les commandes sont traitées dans les 1-2 jours ouvrables suivant l'achat.
- Les commandes passées après 15 heures (heure locale) ou le week-end / vacances seront traitées le prochain jour ouvrable.
Temps d'expédition
- L'expédition standard prend approximativement 3-5 jours ouvrables à partir de la date d'expédition de commande.
- Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et de votre emplacement.
Tarifs d'expédition
- Les tarifs d'expédition sont calculés à la caisse en fonction de votre emplacement et de votre taille de commande.
Suivi des commandes
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre package en temps réel.
Packages non livrables
- Si un package est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou d'un refus d'accepter la livraison, nous vous contacterons pour résoudre le problème. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent demander la retenue du colis.
Retards
Bien que nous recherchons une livraison en temps opportun, des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques, les retards des transporteurs ou les périodes de demande élevées peuvent affecter les délais d'expédition. Si votre commande est retardée au-delà du délai prévu, veuillez contacter notre équipe de service client.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci d'avoir choisi la tenue! Nous apprécions votre soutien et nous sommes impatients de vous servir.